29 000 грнЗарплата
СЕКУНДАРоботодавець
ПовнаЗайнятість
2026-10-15Опубліковано
Любиш, коли техніка працює, а проблеми вирішуються, а не накопичуються? Давай знайомитися!
Ми — роздрібна мережа з близько 50 магазинами, офісом і складом. Шукаємо спеціаліста першої лінії IT-підтримки, який допомагатиме команді працювати без технічних збоїв.
ЩО БУДЕШ РОБИТИ?
- Helpdesk: приймати, опрацьовувати та закривати звернення користувачів через хелпдеск і Telegram-бот.
- Підтримка магазинів: дистанційно вирішувати проблеми з принтерами чеків та етикеток, платіжними терміналами й підключенням через RDP та AnyDesk.
- Підтримка офісу та складу: допомагати користувачам із технічними питаннями та робочими інструментами.
- Облікові записи: створювати й супроводжувати облікові записи в Active Directory та корпоративній пошті.
- Діагностика: знаходити причини несправностей, усувати типові проблеми та передавати складніші інциденти на наступну лінію підтримки.
ЩО ОЧІКУЄМО ВІД ТЕБЕ?
- Базові знання Windows та принципів роботи комп’ютерних мереж.
- Розуміння, як працюють RDP, AnyDesk, принтери та периферійне обладнання.
- Базове розуміння Active Directory та роботи з обліковими записами.
- Уміння логічно діагностувати проблему й пояснювати рішення зрозумілою мовою.
- Відповідальність, уважність, системність і бажання допомагати користувачам.
ЩО ПРОПОНУЄМО?
- Заробітна плата 28 000-30 000 грн — залежно від результатів співбесіди та досвіду.
- Гібридний формат роботи в Дніпрі.
- Реальні практичні завдання та досвід підтримки IT-інфраструктури роздрібної мережі.
- Можливість професійно розвиватися в системному адмініструванні та IT-підтримці.
ХОЧЕШ ДО НАС У КОМАНДУ?
Надсилай резюме або пиши в особисті повідомлення — познайомимося та обговоримо деталі!
Якщо ти вмієш знаходити рішення, а не просто перезавантажувати комп’ютер — чекаємо на тебе!
Світлана
@Shandra_SS
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11377472. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
← Усі вакансії